La visita a la Web saltfibra.es no implica que el usuario se registre o que deba facilitar datos de carácter personal. En el caso que se soliciten datos, la web le informará sobre esta política de privacidad.
El tratamiento de datos de contacto y en su caso los relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas, que presten servicios en una persona jurídica, así como de empresarios individuales y profesionales liberales; se referirá únicamente a los datos necesarios para su localización profesional y para mantener relaciones comerciales.
En cumplimiento con el Reglamento EU 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD); SERVICIO Y ASISTENCIA DE LINEAS DE TELECOMUNICACIONES 2.0, S.L. informa a los usuarios del sitio web de su Política de Privacidad, para que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que les sean requeridos con ocasión de la cumplimentación de cualquier formulario de contacto o correo electrónico.
Cuando usted quiera contactar con nosotros puede rellenar un formulario de contacto donde se le informará sobre el carácter obligatorio de facilitar algunos datos, o mediante otros canales de comunicación y redes sociales; los datos obligatorios serán indicados mediante un asterisco [*].
¿A dónde van tus datos?
Los datos personales que nos facilite suponen un consentimiento expreso, para ser tratados e incorporados a un fichero responsabilidad de SERVICIO Y ASISTENCIA DE LINEAS DE TELECOMUNICACIONES 2.0, S.L., con domicilio en Calle Raurich, 17, Sant Boi de Llobregat, 08830 Barcelona, y correo electrónico de contacto: j.chimeno@saltfibra.es.
¿Para qué necesitamos tus datos?
Los datos recabados serán tratados por SERVICIO Y ASISTENCIA DE LINEAS DE TELECOMUNICACIONES 2.0, S.L., con las siguientes finalidades:
- Atender, gestionar y responder a sus consultas y/o peticiones que puedan efectuar mediante formularios de contacto, a través de email, redes sociales y otros canales de comunicación como WhatsApp, Messenger, LinkedIn, etc.
- Cumplimiento de los servicios contratados.
- Fidelización de clientes y clientes potenciales. Envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio (postal, correo electrónico o teléfono), relacionada con los servicios comercializados por saltfibra.es para clientes y personas interesadas en nuestros servicios. Podrán ser personalizadas en atención a los intereses y las preferencias del usuario.
saltfibra.es informa de que los datos proporcionados por el usuario no serán segmentados ni utilizados con fines distintos a los anteriormente expuestos; excepto de forma anonimizada para los estudios estadísticos e históricos internos de la compañía.
¿Cuál es la base legal del tratamiento?
El consentimiento del usuario y/o el cumplimiento de una obligación contractual, así como el interés legítimo de SERVICIO Y ASISTENCIA DE LINEAS DE TELECOMUNICACIONES 2.0, S.L.. El envío de formularios de contacto son acciones positivas e inequívocas de consentimiento para el tratamiento de los datos, en la medida que sea necesario para el cumplimiento de las finalidades arriba expuestas.
¿Se compartirá su información con alguien?
saltfibra.es no cede los datos personales sin previo consentimiento del usuario, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales.
¿Utiliza saltfibra.es cookies y otras tecnologías de seguimiento?
saltfibra.es puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo se utilizan dichas tecnologías y cómo puede rechazarlas se establece en nuestra Política de cookies.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos serán conservados y tratados mientras se mantenga la relación comercial con el usuario o hasta que Usted nos solicite su cancelación, y como mínimo, por el tiempo que venga impuesto por imperativos legales vigentes.
¿Qué datos precisamos?
Los datos que se recaban son datos identificativos básicos como nombre, correo electrónico, datos de contacto e información de su entorno.
Las casillas marcadas con el símbolo [*] son de carácter obligatorio, y su relleno supone la aceptación plena e incondicional de esta política de privacidad.
Veracidad de los datos
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose saltfibra.es el derecho a excluir a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
¿Qué derechos y obligaciones tienes frente a este tratamiento?
Es responsabilidad del usuario facilitar todos los datos actualizados que se requieran como obligatorios para el uso y disfrute de la Web. Los datos y la información proporcionados se supondrán como ciertos, veraces y actuales, siendo responsabilidad del usuario modificar y/o actualizar en todo momento dicha información; en caso contrario, se entenderá que los datos no han sido modificados y que son exactos y actuales.
Si usted nos ha facilitado datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos aquí expuestos.
En cualquier momento, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento, dirigiéndose por escrito indicando PROTECCIÓN DE DATOS a la dirección de nuestro domicilio social situado en Calle Raurich, 17, Sant Boi de Llobregat, 08830 Barcelona, o por correo electrónico a la dirección j.chimeno@saltfibra.es. En caso de marketing o comunicaciones electrónicas directas, los envíos ofrecerán un sistema automático para rechazar la recepción de comunicaciones comerciales futuras; todo ello sin efectos retroactivos sobre el anterior tratamiento o cesión de datos a terceros, y sin menoscabo de las obligaciones y consecuencias legales que de ello se deriven.
En concreto el contenido general de sus derechos son:
(1) Derecho de Acceso
(2) Derecho de rectificación
(3) Derecho de supresión
(4) Derecho a la limitación del tratamiento
(5) Derecho de oposición
(6) Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el interesado podrá ser requerido a asumir el coste de la tramitación de la solicitud.
Así mismo, le recordamos que conforme al Reglamento EU 2016/679, Usted tiene derecho a reclamar por cualquier incumplimiento legal ante las autoridades de protección de datos competentes.
Seguridad y confidencialidad
SERVICIO Y ASISTENCIA DE LINEAS DE TELECOMUNICACIONES 2.0, S.L. tratará los datos con la máxima confidencialidad y guardará secreto profesional respecto de todos ellos, obligándose a no comunicarlos a terceros no autorizados sin el consentimiento respectivo, ni siquiera para su conservación, obligación que subsistirá aún después de finalizar las relaciones comerciales con usted. Todo ello de conformidad con la normativa vigente, adoptando las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal que se traten, y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, el coste de la aplicación, la naturaleza de los datos almacenados, ámbito, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad a que están expuestos y que entraña el tratamiento para los derechos y libertades de las personas físicas.